DATENSCHUTZ

Informationen zum Datenschutz gem. Art. 13 DSGVO

Nachstehend informieren wir Sie, in welchem Umfang personenbezogene Daten beim Aufruf unserer Webseite erhoben und zu welchen Zwecken verarbeitet werden.

2. Name und Kontaktdaten

Sie erreichen den Verantwortlichen gem. Art. 4 Abs. 7 DSGVO für diese Website unter der folgenden Adresse:

Quantum Immobilien AG
Dornbusch 4
D-20095 Hamburg
Tel.: +49 (0) 40 / 41 43 30 – 0
E-Mail: Info(at)quantum.ag

Weitere Informationen erhalten Sie im Impressum.

Sie erreichen unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten unter:

Quantum Immobilien AG
Stichwort Datenschutzbeauftragter
Dornbusch 4
D-20095 Hamburg
Tel.: +49 (0) 40 / 41 43 30 – 0
E-Mail: Datenschutz(at)quantum.ag

3. Allgemeine Übersicht

Auf unserer Webseite bieten wir diverse Dienstleistungen an und nutzen Datenverarbeitungsprozesse, die nachfolgend aufgelistet werden:

— Betrieb der Webseite
— Cookies
— Einsatz von Google Analytics 4, Google Ads und Google Tagmanager
— E-Mail-Newsletter-Abonnement
— Kontaktformulare für Webseitenbesucher, Pressevertreter und Gewinnspiele
— Facebook / Instagram Fanpage
— TikTok Fanpage

Ihre Daten werden intern ausschließlich durch befugte Beschäftigte verarbeitet. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben in eine solche Datenübermittlung eingewilligt, wir sind aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und/oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen zu einer Datenübermittlung berechtigt oder verpflichtet. Für die Erbringung dieser Dienstleistung setzen wir externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter) ein. Dazu gehören IT-Dienstleister und Marketingagenturen.

Unsere Dienstleister haben wir sorgfältig ausgewählt und binden diese vertraglich entsprechend den gesetzlichen Vorgaben, etwa als Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO. Sofern diese Anbieter Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes verarbeiten, achten wir darauf, dass ein Angemessenheitsbeschluss besteht oder diese über EU-Standarddatenschutzklauseln gebunden sind.

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist für den bloßen Besuch unserer Website weder gesetzlich vorgeschrieben noch vertraglich erforderlich. Sie ist jedoch teilweise erforderlich, um bestimmte Funktionen oder Leistungen nutzen zu können, beispielsweise Kontaktformulare, die Anmeldung zum Newsletter, Mietanfragen oder die Teilnahme an Gewinnspielen. In diesen Fällen können wir Ihre Anfrage ohne die jeweils als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten nicht bearbeiten bzw. den gewünschten Vertrag nicht anbahnen oder durchführen. Soweit wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten (z. B. für Analyse- und Marketing-Cookies), ist die Bereitstellung dieser Daten freiwillig. Wenn Sie Ihre Daten nicht bereitstellen, können die entsprechenden Funktionen (z. B. personalisierte Werbung, statistische Auswertungen) nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.

3.1 Betrieb der Website

Beim Aufruf der Webseite werden durch Ihr Endgerät automatisch personenbezogene Daten an unseren Server gesendet und zeitlich begrenzt in einer Protokolldatei (Logfile) gespeichert. Dazu gehören unter anderem:

— Name und URL der abgerufenen Datei
— Datum und Uhrzeit des Abrufs
— übertragene Datenmenge
— Meldung über erfolgreichen Abruf
— Browsertyp und -version
— Betriebssystem
— Vorher besuchte Webseite
— Webseiten, die von Ihrem System über unsere Webseite aufgerufen werden
— Internet-Service-Provider des Nutzers
— IP-Adresse des Endgerätes

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu den folgenden Zwecken aufgrund unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. f) DSGVO zur

— Ermöglichung der Nutzung unserer Webseite,
— Darstellung unseres Leistungsportfolios,
— Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Betriebes unserer Webseite sowie
— Erfüllung rechtlicher Pflichten, wie z.B. zur
• Abwehr und Aufklärung von Cyberangriffen und zur
• rechtssicheren Dokumentation und Nachweisbarkeit von Einwilligung und zur Aussteuerung von Marketing-Maßnahmen, Videos und Karten.

In unserem Einwilligungs-Tool „Cookie Consent Manager CCM19“ werden folgende Daten aufgrund Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. a) und Art. 7 DSGVO verarbeitet:

— Cookie-Laufzeit und Version
— Logbuchdaten (Consent ID, Processor ID, Controller ID, Consent Status, Datum und Uhrzeit,)
— Daten der Einwilligung
— Daten der verwendeten Geräte, wie z.B. gekürzte IP-Adressen (IP v4, IP v6), Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit

Die personenbezogenen Daten werden automatisch nach dem Ende der Verbindung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder das berechtigte Interesse von uns oder Dritten entgegenstehen. Die Einwilligung für die jeweiligen Dienste wird auf Ihrem Endgerät für 12 Monate gespeichert, sofern Sie dies zugelassen haben, damit Sie bei dem nächsten Besuch keine erneute Auswahl treffen müssen.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung unserer Webseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es bestehen daher Ihrerseits keine Lösch-, Widerspruchs- oder Berichtigungsmöglichkeiten.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit ändern, in dem Sie auf den folgenden Link klicken.

Cookie-Einstellungen ändern

3.2 Cookies

Unser Internetauftritt nutzt Cookies, um Ihnen einen komfortablen und funktionsreichen Online-Dienst zu bieten und Ihre Berechtigung zur Nutzung des Leistungsangebots zu verifizieren. Darüber hinaus wird gespeichert, ob Sie in bestimmte Verarbeitungstätigkeiten eingewilligt haben.

Ein Cookie ist eine Information, die auf Ihrem Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet o.ä.) je nach eingesetztem Browser z. B. in Form einer Textdatei oder in einer Datenbank zwischengespeichert wird. Diese Information kann durch unseren Webserver oder durch uns eingesetzte Dienstleister wieder ausgelesen werden, wenn Sie auf unserer Website navigieren oder diese erneut besuchen.

Die Cookies der Website können personenbezogene Daten enthalten. Cookies ersparen Ihnen die Mehrfacheingabe von Daten, erleichtern die Übermittlung spezifischer Inhalte und helfen uns bei der Identifizierung besonders populärer Bereiche unseres Internetauftrittes. Sie ermöglichen uns damit, Struktur und Inhalte unseres Internetauftritts stetig zu verbessern.
Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen in das Setzen von Cookies und ähnlichen Technologien setzen wir den Dienst „Cookie Consent Manager CCM19“ ein. Anbieter ist die Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn. Der Dienst dient dazu, zu speichern, welche Kategorien von Cookies Sie zugelassen oder abgelehnt haben und welche einzelnen Dienste aktiviert werden dürfen.
Hierzu wird u.a. im Local Storage Ihres Browsers der Eintrag „ccm_consent“ mit einer Speicherdauer von bis zu 1 Jahr abgelegt, der Ihre gewählten Cookie-Einstellungen dokumentiert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.ccm19.de/datenschutzerklaerung.html
Die Rechtsgrundlage für die Speicherung erforderlicher Cookies auf Ihrem Endgerät erfolgt gem. § 25 Abs. 2 S. 2 des Gesetzes über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei digitalen Diensten (TDDDG). Die Speicherung erforderlicher Cookies ist insbesondere notwendig für:

— die Protokollierung und Speicherung Ihrer Einwilligungseinstellungen im Consent‑Banner (z. B. durch den Cookie Consent Manager CCM19) sowie
— die technisch notwendige Bereitstellung von grundlegenden Funktionen unserer Website, etwa der Mehrsprachigkeit durch das Plugin WPML.

Ohne diese technisch erforderlichen Cookies können das Einwilligungs‑Management und bestimmte Basisfunktionen der Website nicht bereitgestellt werden.

Sofern Cookies für sonstige (nicht technisch erforderliche) Zwecke verwendet werden – etwa zur Webanalyse und Reichweitenmessung sowie zur Erfolgsmessung von Werbemaßnahmen, erfolgt die Verarbeitung gemäß Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. a) in Verbindung mit Art. 7 DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Speicherung nicht erforderlicher Cookies auf Ihrem Endgerät erfolgt gem. § 25 Abs. 1 TDDDG. Zu den einwilligungspflichtigen Diensten gehören insbesondere:

— Google Analytics 4 (Webanalyse, Reichweitenmessung, Nutzungsstatistiken)
— Google Ads (Conversion‑Tracking, ggf. interessenbasierte Werbung / Remarketing)

Cookies werden auf Ihrem Rechner gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Damit können Sie jederzeit Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies kann auch automatisiert in Ihrem Endgerät erfolgen. Nutzen Sie die Einstellungen Ihres Browsers, um die Regelungen für Cookies an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen vollumfänglich genutzt werden und Sie müssen Ihre Datenschutzeinstellungen bei einem nächsten Besuch erneut treffen.

Im Consentbanner können Sie im Bereich „Einstellungen“ Details zu den gesetzten Cookies, den verwendeten Diensten sowie deren Speicherdauer einsehen. Sie können Ihrer Einwilligung jederzeit widersprechen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Klicken Sie hierzu auf den entsprechenden Button/Link („Cookie-Einstellungen“), um Ihre Einstellungen anzupassen und die Speicherdauer der Cookies im Bereich „Anbieter“ anzuschauen.

Cookie-Einstellungen ändern

3.3 Einsatz von Google Analytics 4, Google Ads und Google Tag Manager

Wir verwenden auf dieser Website den Webanalysedienst Google Analytics 4 sowie Google Ads (Conversion‑Tracking, ggf. Remarketing), die über den Google Tag Manager eingebunden werden. Diensteanbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics 4 ermöglicht uns, das Nutzungsverhalten auf unserer Website auszuwerten, Reichweiten zu messen und unsere Inhalte fortlaufend zu optimieren. Google Ads nutzen wir zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen (z.B. ob Nutzer nach einem Klick auf eine Anzeige bestimmte Aktionen durchführen) sowie ggf. zur Ausspielung interessenbasierter Werbung. Der Google Tag Manager dient ausschließlich dazu, diese Tags zentral zu verwalten und auszulösen; das Tool verarbeitet nach unserer Kenntnis selbst keine Inhalts‑ oder Nutzerdaten, sondern leitet lediglich die Anfragen an die jeweils eingebundenen Dienste weiter.

Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics 4 und Google Ads können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

— Browser‑ und Geräteinformationen (z.B. Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung)
— IP‑Adresse des Endgerätes (bei GA4 laut Google in der Regel nur zur Ableitung von Standortdaten genutzt und anschließend gekürzt bzw. nicht dauerhaft gespeichert)
— Datum und Uhrzeit des Zugriffs
— aufgerufene Seiten, Klickpfade und Interaktionen (z.B. Verweildauer, Scroll‑Verhalten, Downloads, Formularabschlüsse)
— Referrer‑URL (über welche Website bzw. welches Werbemittel Sie auf unsere Website gelangt sind)
— ungefähre Standortinformationen (Region)
— ggf. technische Kennungen und Online‑Kennungen (z.B. Cookie‑IDs, Werbe‑IDs, User‑ID, sofern implementiert).

Bei Google Ads Conversion‑Tracking werden zusätzlich Informationen darüber verarbeitet, ob nach einem Klick auf eine unserer Anzeigen eine definierte Aktion (Conversion), z.B. ein Kauf oder eine Kontaktanfrage, erfolgt ist.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

— Auswertung der Nutzung unserer Website (Reichweitenmessung, Nutzungsstatistiken)
— Verbesserung von Funktionalität, Inhalt und Nutzerfreundlichkeit unserer Website
— Messung der Wirksamkeit von Online‑Werbemaßnahmen (Conversion‑Tracking)
— ggf. Ausspielung interessenbasierter Werbung (Remarketing, zielgruppengenaue Aussteuerung von Anzeigen).

Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics 4, Google Ads und Google Tag Manager ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. a) und Art. 7 DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie über unser Consent‑Banner erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie‑/Datenschutzeinstellungen auf dieser Website widerrufen oder anpassen.

Für Google Analytics 4 und Google Ads werden Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt, um wiederkehrende Nutzer zu erkennen, Sitzungen zuzuordnen und Interaktionen zu erfassen. Hierzu können insbesondere folgende Kennungen verwendet werden (Beispiele; abhängig von Konfiguration und eingesetzten Funktionen): _ga, ga, _gid, gac, gcl*. Die konkrete Speicherdauer der Cookies kann je nach Cookie‑Typ und Browser‑Einstellung variieren.

Wir haben die Speicherdauer für Ereignis‑ und Nutzerdaten in Google Analytics 4 auf 14 Monate begrenzt. Danach werden die Daten automatisch gelöscht.

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR (sogenannte Drittstaaten) findet grundsätzlich nicht statt. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung der Dienste an verbundene Unternehmen der Google‑Gruppe in Drittländern (insbesondere an die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) übermittelt werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU‑Kommission zum EU‑US Data Privacy Framework (TADPF).

Die von Ihnen im Consent‑Banner getroffenen Einwilligungsentscheidungen (z.B. für „Analyse“ und „Marketing“) werden an Google übermittelt und steuern, ob und in welchem Umfang Google Analytics 4 und Google Ads Cookies setzen und personenbezogene Daten zu Analyse‑ und Werbezwecken verarbeiten dürfen. Wenn Sie keine Einwilligung erteilen, werden die entsprechenden Tags entweder nicht oder nur in eingeschränkter, nicht personalisierter Form ausgeführt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie‑Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder anpassen. Darüber hinaus können Sie die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser‑Software verhindern oder bereits gesetzte Cookies löschen; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können.

Cookie-Einstellungen ändern
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google sowie zu Einstellungs‑ und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy und in der Google Analytics‑Hilfe.

– Google Datenschutzerklärung
– Google Analytics-Hilfe

Wenn Sie bereits als Benutzer mit Ihren Google-Account bei Google eingeloggt sind, ordnet Google Analytics diese Informationen Ihrem persönlichen Benutzerkonto zu. Melden Sie sich von Ihrem Google-Konto ab, wenn Sie nicht möchten, dass die Daten Ihrem Google-Profil zugeordnet werden.

3.4 Kontaktformulare für Webseitenbesucher, Pressevertreter und Gewinnspiele

Auf unserer Website stellen wir verschiedene Kontaktformulare bereit (z. B. für Mietanfragen, allgemeine Kontaktaufnahme mit dem Center, Presseanfragen oder die Teilnahme an Gewinnspielen). Über diese Formulare können je nach Art des Formulars insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

— Personenstammdaten (z. B. Name)
— Kontaktdaten (z. B. Anschrift, E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer),
— ggf. unternehmensbezogene Angaben (z. B. Firma, Funktion),
— Kommunikationsinhalte (Ihre Nachricht bzw. Anfrage) sowie
— bei Gewinnspielen zusätzlich die für die Durchführung des Gewinnspiels erforderlichen Angaben (z. B. bevorzugter Gewinn, Altersbestätigung).

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über die Kontaktformulare erfolgt – je nach Art des Formulars – zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen:

— Für Mietanfragen, Anfragen zu Vermietung oder Vertragsabschlüssen sowie vergleichbare Anfragen: zur Anbahnung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. b DSGVO.

— Für allgemeine Anfragen (z. B. Fragen zum Center, Veranstaltungen, Serviceanfragen) sowie Presseanfragen: auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung eingehender Anfragen und der Pflege der Kommunikation gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. f) DSGVO; hierbei entspricht es den vernünftigen Erwartungen der anfragenden Personen, dass wir ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage nutzen.

— Durchführung des Gewinnspiels (z. B. Erfassung der Teilnahme, Auslosung und Benachrichtigung der Gewinner) gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. b) DSGVO; sofern im Rahmen des Gewinnspiels Daten zusätzlich zu Werbe‑ oder Informationszwecken genutzt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. a) DSGVO, die freiwillig und jederzeit widerruflich ist. Weitere Informationen finden Sie jeweils in den Teilnahmebedingungen des Gewinnspiels.
Die von Ihnen übermittelten Daten werden ausschließlich durch uns, ggf. von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter und Dritte (z. B. das Centermanagement oder Mietparteien) zweckgebunden verarbeitet.

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR (sogenannte Drittstaaten) findet im Zusammenhang mit den Kontaktformularen grundsätzlich nicht statt. Es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass aufgrund der Kontaktaufnahme Daten im Rahmen der von uns eingesetzten Microsoft‑Dienste an Server der Microsoft Corporation in den USA übermittelt werden.

Die Europäische Kommission hat für Übermittlungen an bestimmte zertifizierte Unternehmen in den USA mit dem EU‑U.S. Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss) ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt. Die Microsoft Corporation ist nach dem EU‑U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und zur Einhaltung der dort festgelegten Datenschutzpflichten verpflichtet. Auf dieser Grundlage ist eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA zulässig.
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage oder Durchführung des jeweiligen Vorgangs (z. B. Abschluss oder Ablehnung einer Mietanfrage, Abschluss des Presse‑Kontakts, vollständige Abwicklung des Gewinnspiels) erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; zudem können Sie einer Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. f) DSGVO gestützt wird, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

3.5 E-Mail-Newsletter-Abonnement

Unsere Webseite ermöglicht Ihnen die regelmäßige Zusendung von einem kostenlosen E-Mail-Newsletter, mit dem wir Sie regelmäßig über unsere Dienstleistungen und Neuigkeiten aus unserer Branche informieren.

Für die Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Wir verwenden für die Anmeldung das Double-Opt-In-Verfahren. Das heißt, wir werden Ihnen erst dann E-Mail-Newsletter zusenden, wenn Sie nach Ihrer Anmeldung über eine von uns zugesandte E-Mail einen darin enthaltenen Link bestätigen. Ihre Anmeldung und Bestätigung werden dabei protokolliert. Dabei wird die IP-Adresse Ihres Gerätes, Ihre E-Mail-Adresse und der Zeitpunkt der Bestätigung gespeichert. Damit soll sichergestellt werden, dass Sie sich selbst als Nutzer der angegebenen E-Mail-Adresse bei unserem E-Mail-Newsletter-Dienst angemeldet haben.

Sofern Sie die E-Mail öffnen bzw. Links in der E-Mail anklicken, werden – sofern Sie dies selbst nicht technisch unterbunden haben – Ihre IP-Adresse und der Zeit und Ihre Aktion bei uns gespeichert und statistisch ausgewertet, um die stetige Optimierung durchführen zu können. Die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse nach Ihrer Bestätigung dient dazu, den E-Mail-Newsletter zielgruppengerecht zuzustellen. Die E-Mail-Adresse wird ausschließlich für den Versand des E-Mail-Newsletters genutzt. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Ihrer Anmeldung zum E-Mail-Newsletter beruht auf Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. a) i.V.m. Art. 7 DSGVO.

Die Protokollierung Ihrer Anmeldung vor Ihrer Bestätigung, die Verarbeitung der IP-Adresse und des Zeitpunktes der Anmeldung sowie die Analyse Ihres Leseverhaltens dienen unserem berechtigten Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO, um Ihre Anmeldung zu ermöglichen und nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.

Zum Versand und zur Auswertung unseres E‑Mail‑Newsletters setzen wir den Dienstleister Positive Group Deutschland GmbH (Marke „rapidmail“), Ingeborg‑Krummer‑Schroth‑Straße 18a, 79106 Freiburg im Breisgau, Deutschland, als Auftragsverarbeiter ein. Mit rapidmail wurde eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO geschlossen. Wenn Sie sich für unseren E‑Mail‑Newsletter registrieren, werden die bei der Anmeldung angegebenen Daten an rapidmail übertragen und dort ausschließlich zu Versand‑ und Auswertungszwecken verarbeitet. Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nicht statt.

Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gem. Ihrem Widerruf oder bei Einstellung des Dienstes. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, erhalten Sie keine weiteren E-Mail-Newsletter mehr. Ihre Daten werden aus allen IT-Systemen gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse vorliegt. Sofern Sie die Anmeldung zum E-Mail-Newsletter nicht bestätigt haben, werden Ihre Daten innerhalb von 4 Wochen automatisch gelöscht.

Sie können sich jederzeit vom Empfang zukünftiger E-Mail-Newsletter abmelden. Dies kann über die Verwendung eines speziellen Links am Ende des E-Mail-Newsletters oder durch entsprechende Nachricht per E-Mail an die im E-Mail-Newsletter erfolgen.

3.6 Facebook / Instagram Fanpage

Auf unserer Fanpage von Facebook Instagram bieten wir Ihnen ein weitere Informationen an. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie die Fanpage und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten).
Beim Besuch der Fanpage erfasst der Anbieter u.a. Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen gem. Punkt 3.1, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Die Informationen werden verwendet, um uns statistische Informationen über die Inanspruchnahme unserer Fanpage zur Verfügung zu stellen, die Besucher der Webseite zu analysieren und unser Angebot zielgruppengerecht zu gestalten.

Wir nutzen dazu vorgefertigte Reports wie z.B. Gesamtanzahl von Seitenaufrufen, „Gefällt mir“-Angaben, genutzte Endgeräte, Seitenaktivitäten, Beitragsinteraktionen und -reichweite, Benutzeraktivitäten (Kommentare, Geteilte Inhalte, Antworten), Herkunft (Land und Stadt), Sprache, Aufrufe und Klicks im Shop, Altersgruppe, Geschlecht, Bildungsstand, Beruf, Beziehungsstatus, Klicks auf Telefonnummern oder mit unserer Seite verknüpfte Fanpage-Gruppen. So nutzen wir z.B. die Verteilungen nach Alter und Geschlecht für eine angepasste Ansprache und die bevorzugten Besuchszeiten der Nutzer für eine zeitlich optimierte Planung unserer Beiträge.

Wir können die Analyse zeitlich und inhaltlich eingrenzen, auf die Anzeige, Verarbeitung und Darstellung der Insights haben wir jedoch keinen Einfluss. Wir als Anbieter des Informationsdienstes verarbeiten darüber hinaus keine weiteren Daten aus Ihrer Nutzung unseres Dienstes.

Entsprechend der Nutzungsbedingungen des Anbieters, die jeder Benutzer im Rahmen der Erstellung eines Social-Media-Profils akzeptiert hat, können wir die Abonnenten und Fans unserer Fanpage identifizieren und deren Profile sowie weitere geteilte Informationen von ihnen einsehen.

In welcher Weise der Anbieter die Daten aus Ihrem Besuch unserer Fanpage für eigene Zwecke, wie z.B. für die Analyse Ihrer personenbezogenen Daten und der Erstellung personalisierter Werbung, zur Erstellung von Nutzerprofilen und zur Marktforschung verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten auf der Fanpage einzelnen Nutzern zugeordnet werden, wie lange die Daten gespeichert und ob Daten aus einem Besuch der Fanpage an Dritte weitergegeben werden, wird von dem Anbieter nicht abschließend und klar benannt und ist uns nicht bekannt.

Der Anbieter verarbeitet darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist der Anbieter damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzern möglich. Der Anbieter setzt zur weiteren Verarbeitung dieser Informationen Cookies ein, also Informationen, die auf den verschiedenen Endgeräten der Benutzer gespeichert werden. Sofern Sie ein Profil besitzen und bei diesem eingeloggt sind, erfolgt die Speicherung und Analyse auch geräteübergreifend.

Für den angebotenen Informationsdienst betreiben wir zusammen mit dem Anbieter eine gemeinsame Verantwortung gem. Art. 26 DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, auf unsere Dienstleistungen aufmerksam zu machen und mit Ihnen in Kontakt treten zu können.

Die Datenverarbeitung erfolgt mit dem Unternehmen Meta Platforms Ireland Limited, Serpentine Avenue, Block J, Dublin 4, Irland. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Ihre Daten in ein Drittland an Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA im Rahmen eines Angemessenheitsbeschlusses übermittelt (https://www.dataprivacyframework.gov).

Wenn Sie als Nutzerin oder Nutzer bei Facebook / Instagram angemeldet sind, befindet sich auf Ihrem Endgerät üblicherweise ein Cookie mit Ihrer Benutzerkennung. Dadurch ist der Anbieter in der Lage nachzuvollziehen, dass Sie diese Seite aufgesucht und wie Sie sie genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Fanpages.

Über in Webseiten eingebundene Pixel ist es dem Anbieter möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten zu erfassen und Ihrem Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten werden. Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich bei dem Anbieter abmelden bzw. die Funktion „angemeldet bleiben“ deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten. Auf diese Weise werden Informationen, über die Sie unmittelbar identifiziert werden können, gelöscht. Damit können Sie unsere Fanpage nutzen, ohne dass Ihre Benutzerkennung offenbart wird. Wenn Sie auf interaktive Funktionen der Seite zugreifen (Gefällt mir, Kommentieren, Teilen, Nachrichten etc.), erscheint eine Fanpage-Anmeldemaske. Nach einer etwaigen Anmeldung sind Sie für den Anbieter erneut als bestimmter Benutzer erkennbar.

Da nur der Anbieter den vollständigen Zugriff auf die Benutzerdaten hat, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Anbieter zu wenden, wenn Sie Auskunftsanfragen oder andere Fragen zu Ihren Rechten als Benutzer stellen möchten (z.B. Recht auf Löschung). Alternativ bieten wir Ihnen unter der oben genannten Adresse Unterstützung an, um Ihre Rechte geltend zu machen. Widerspruchsmöglichkeiten können Sie ebenfalls bei dem Anbieter geltend machen.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie bei dem Anbieter in der Datenrichtlinie Facebook, Datenrichtlinie Instagram. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu dem Anbieter sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen.

3.7 TikTok‑Fanpage

Wir betreiben eine Fanpage bei TikTok, um dort über unser Center und unsere Angebote zu informieren und mit Ihnen zu kommunizieren. Diensteanbieter im EWR ist die TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland.

Beim Besuch unserer TikTok‑Präsenz verarbeitet TikTok als eigener Verantwortlicher personenbezogene Daten der Nutzerinnen und Nutzer, z.B. IP‑Adresse, Geräte‑ und Nutzungsdaten, Interaktionsdaten (Likes, Kommentare, Aufrufe) sowie Informationen aus Cookies und ähnlichen Technologien. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang dieser Verarbeitung und erhalten von TikTok lediglich aggregierte, für uns nicht auf einzelne Personen zurückführbare Nutzungsstatistiken („TikTok Analytics“).

Soweit wir selbst personenbezogene Daten verarbeiten, geschieht dies ausschließlich im Zusammenhang mit Ihrer direkten Interaktion mit unserer TikTok‑Präsenz: wenn Sie unsere Beiträge liken, kommentieren, teilen, uns erwähnen, unserem Kanal folgen oder uns Direktnachrichten senden. In diesem Fall verarbeiten wir insbesondere Ihren TikTok‑Nutzernamen, Profilbild, den Inhalt Ihrer Beiträge/Nachrichten sowie die dazugehörigen Metadaten (z.B. Zeitpunkt der Interaktion), um Ihre Anfragen zu beantworten, Beiträge zu moderieren und unsere Öffentlichkeitsarbeit auszurichten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zeitgemäßen externen Darstellung und Kommunikation gem. Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO. Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist (z. B. Mietanfrage), stützen wir die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO.

Für die Erstellung der oben genannten Nutzungsstatistiken („TikTok Analytics“) sind TikTok und wir gemeinsame Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO. TikTok erhebt und verarbeitet hierbei die detaillierten Nutzungsdaten, wir erhalten nur die zusammengefassten Auswertungen, um Reichweite und Zielgruppenstruktur unseres Auftritts zu bewerten und Inhalte interessengerecht zu gestalten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. f) DSGVO. Die insoweit maßgebliche Vereinbarung („TikTok Analytics Joint Controller Addendum“) stellt TikTok unter https://www.tiktok.com/legal/page/global/tiktok-analytics-joint-controller-addendum/en zur Verfügung.

Nach Angaben von TikTok können personenbezogene Daten von Nutzerinnen und Nutzern aus dem EWR – neben einer Verarbeitung innerhalb des EWR – auch in Drittländer (u.a. Vereinigte Staaten und Volksrepublik China) übermittelt werden. Die irische Datenschutzkommission (DPC) hat am 30. April 2025 entschieden, dass frühere Übermittlungen von EWR‑Nutzerdaten nach China durch TikTok gegen die DSGVO verstießen, weil kein im Wesentlichen gleichwertiges Schutzniveau nachgewiesen worden sei, und TikTok zur Anpassung der Verarbeitung verpflichtet. TikTok hat gegen diese Entscheidung Berufung beim High Court of Ireland eingelegt; der High Court hat die Durchsetzung der Entscheidung vorläufig ausgesetzt, sodass die Übermittlungen bis zur rechtskräftigen Entscheidung über das Rechtsmittel fortgeführt werden dürfen. TikTok verweist im Zusammenhang mit EWR‑Daten auf sein Programm „Project Clover“, mit dem u.a. europäische Rechenzentren, eine europäische Dateneinheit und zusätzliche Sicherheits‑ und Zugriffskontrollen eingeführt werden sollen.

Die Nutzung unserer TikTok‑Präsenz ist freiwillig und nicht erforderlich, um Informationen zu unserem Center zu erhalten oder mit uns in Kontakt zu treten.
Wenn Sie vermeiden möchten, dass TikTok Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, können Sie unsere Informationsangebote jederzeit alternativ über unsere Website unter www.hofstatt.info nutzen und uns über die dort angegebenen Kontaktmöglichkeiten (z.B. Kontaktformular, E‑Mail, Telefon) erreichen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch TikTok, zu Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Einstellungen zum Datenschutz sowie zu Ihren Betroffenenrechten gegenüber TikTok finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von TikTok unter https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de und in den dort verlinkten Hilfeseiten.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Soweit Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Website verarbeitet werden, stehen Ihnen als betroffene Person im Sinne der DSGVO folgende Rechte zu:

— Art. 15 DSGVO: Auskunftsrecht der betroffenen Person.
Sie haben uns gegenüber das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Daten wir zu Ihrer Person verarbeiten.

— Art. 16 DSGVO: Recht auf Berichtigung
Sollten die Sie betreffenden Daten nicht richtig oder unvollständig sein, so können Sie die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Angaben verlangen.

— Art. 17 DSGVO: Recht auf Löschung
Unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Ihr Anspruch auf Löschung hängt u. a. davon ab, ob die Sie betreffenden Daten von uns zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufgaben noch benötigt werden.

— Art. 18 DSGVO: Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den Voraussetzungen des Art.18 DSGVO können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen.

— Art. 21 DSGVO: Widerspruchsrecht
Aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, können Sie jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten Widerspruch einlegen.

— Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Recht auf Widerruf der Einwilligung
Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

— Art. 77 DSGVO: Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten rechtswidrig ist, können Sie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz einlegen, die für den Ort Ihres Aufenthaltes oder Arbeitsplatzes oder für den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zuständig ist. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (www.datenschutz-hamburg.de).

5. Stand und Aktualisierung

Wir behalten uns vor, diese Informationen zu gegebener Zeit zu aktualisieren, um den Datenschutz zu verbessern und/oder an geänderte Behördenpraxis oder Rechtsprechung anzupassen. Sofern in dieser Information Rechtsgrundlagen genannt sind, sind diese für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten in ihrer jeweiligen Fassung maßgeblich.